در چند سال گذشته بازار جهانی چای تغییرات قابل توجهی داشته است، بیشتر به این دلیل که افراد بیشتری در هنگام خرید به سلامتی خود فکر میکنند. مردم شروع به این فهمیدهاند که نوشیدن چای دیگر تنها مربوط به طعم آن نیست و در واقع میتواند فوایدی برای بدن نیز داشته باشد. محبوبیت چای سبز، ترکیبات گیاهی و حتی برخی از چایهای سیاه بهطور قابل توجهی افزایش یافته است، چرا که مصرفکنندگان آنها را با گوارش بهتر، سلامت قلب و رفاه کلی بدن مرتبط میدانند. آنچه امروزه شاهد آن هستیم، یک تغییر جالب است که در آن اینکه افراد چه چیزی را در فنجان خود میریزند، تنها منعکسکننده سلیقه شخصی نیست، بلکه انتخابهای زندگی را نشان میدهد که در آن سلامتی اولویت اصلی قرار دارد.
رشد مصرف چایهای دارویی و عملکردی
یکی از روندهای بزرگی که این روزها شاهد آن هستیم، گسترش تأثیر چایهای گیاهی و عملکردی در بازار است. امروزه مردم به دنبال این هستند که زمان مصرف چایشان فقط طعم خوبی نداشته باشد، بلکه به دنبال فواید واقعی مانند گوارش بهتر، سیستم ایمنی قویتر یا راههایی برای آرامش پس از یک روز سخت کاری هستند. این چایهای گیاهی از منابع طبیعی متنوعی مانند گیاهان، گلها و حتی برخی ادویهها تهیه میشوند و بسیاری از مردم آنها را به طور مداوم در آشپزخانهشان نگه میدارند. شرکتهای تولیدکننده چای هم ساکت ننشستهاند. آنها شروع به تولید مخلوطهای جدیدی کردهاند که به طور خاص برای مسائل سلامتی مختلف طراحی شدهاند، به طوری که مشتریان میتوانند محصولی را انتخاب کنند که دقیقاً با نیازهایشان تطبیق داشته باشد، بدون اینکه خودشان مجبور باشند بفهمند هر برگ چای چه کاری انجام میدهد.
پایداری و تأمین اخلاقی
افرادی که امروزه به سلامتی خود اهمیت میدهند، تنها به چیزهایی که روی بشقاب یا در فنجانشان قرار میگیرد فکر نمیکنند. آنها میخواهند بدانند که غذا از کجا تهیه شده است. امروزه پایداری در تصمیمگیریهای خرید اهمیت زیادی دارد، بنابراین بسیاری از مردم تلاش میکنند تا شرکتهایی را که مواد اولیه را به شیوه اخلاقی تهیه میکنند و عملیاتشان به محیط زیست آسیب نمیزند، حمایت کنند. ما شاهد این تغییر در صنعت چای بودهایم که تولیدکنندگان را به سمت روشهای سبزتر سوق داده است. بسیاری از آنها به سمت کشت ارگانیک سویچ کردهاند و با کشاورزان سراسر جهان همکاری میکنند تا مسیرهای قابل ردیابی برای زنجیره تأمین ایجاد کنند. هدف فقط تولید چایی با طعم بهتر برای مشتریان نیست، بلکه بهتر گذاشتن شرایط برای نسلهای آینده نیز هدفی است.
گزینههای ارگانیک و غیر ژنتیکی
امروزه مردم تمایل بیشتری به چایهای ارگانیک و غیر ژنتیکی (غیر-GMO) دارند، چون شروع به فکر کردن درباره محتوای نوشیدنیهایشان کردهاند. چای ارگانیک به این معنی است که در طول کشت از هیچ گونه مواد شیمیایی سنتزی استفاده نشده است، بنابراین مردم آن را بهتر برای سلامتی خود میدانند. شرکتهای تولید کننده چای متوجه این تغییر شدهاند. بسیاری از آنها اکنون نماد ارگانیک بودن را دریافت کردهاند و مطمئن میشوند که در بستهبندی محصولاتشان به این موضوع (غیر ژنتیکی بودن) اشاره شده است. بازار هم واکنش خوبی نشان داده است. مشتریانی که به سلامتی اهمیت میدهند، به ویژه دوست دارند دقیقاً بدانند چایشان از کجا تهیه شده و چگونه تولید شده است. برخی از فروشگاههای تخصصی حتی فقط محصولات دارای گواهینامه را عرضه میکنند که نشان میدهد ترجیحات مصرفکنندگان چقدر در سالهای اخیر تغییر کرده است.
تأثیر بازاریابی دیجیتال
بازاریابی دیجیتال امروزه نقش مهمی در نحوه انتخاب چای توسط مردم ایفا میکند. کاربران تأثیرگذار در شبکههای اجتماعی و گروههای آنلاینی که درباره سلامت صحبت میکنند، راههای جدیدی به برندها برای برجسته کردن فواید چای برای سلامتی ارائه دادهاند. برندها اکنون انواع مطالب را در فضای مجازی منتشر میکنند مقالات آموزشی، تصاویر زیبا و گاهی حتی ویدیوهای کوتاه که روشهای مختلف دمکردن چای را نشان میدهند. این تلاشها به شرکتها کمک میکند تا به افرادی که به سلامت خود از طریق رژیم غذایی اهمیت میدهند دست یابند. نکته جالب این است که وقتی برندها به صورت دیجیتال با مشتریان ارتباط برقرار میکنند، فقط شناخته شدن برند افزایش پیدا نمیکند، بلکه چیزی واقعیتر هم ایجاد میشود یعنی گروهی از علاقهمندان به چای که در میان خودشان درباره مخلوطهای مورد علاقهشان، جای خریدشان و چایهای مناسب برای زمانهای مختلف روز صحبت میکنند.
روندها و نوآوریهای آینده
به نظر میرسد که بخش چای در آیندهای نزدیک شاهد تغییرات هیجانانگیزی خواهد بود، زیرا برندهای مختلف سعی دارند با آنچه که افراد مراقب سلامتی امروزه دوست دارند، قدم برابر کنند. ما قبلاً شاهد وقوع رویدادهای متنوعی بودهایم — برخی شرکتها با اضافه کردن موادی مثل دانه چیا و جلبک اسپیرولینا به ترکیبات معمولی خود، انواع جدیدی از چایها را ارائه میدهند، در حالی که دیگران با نسخههای آماده نوشیدنی (RTD) که تنها نیاز به گرم کردن دارند، وارد بازار شدهاند. همچنین در حوزه روشهای دمکردن چای پیشرفتهایی صورت گرفته است، از جمله اختراعاتی که استخراج بهتر و کنترل طعم را فراهم میکنند. با توجه به افزایش فروش در سراسر این صنعت، کسانی که کسبوکارهای چایی را اداره میکنند، واقعاً باید خلاقانه فکر کنند اگر میخواهند از دیگران متمایز شوند و مشتریانی که به محتوای فنجانشان اهمیت میدهند را راضی نگه دارند.
به نظر میرسد که چای در آیندهای نه چندان دور آیندهای خوبی دارد، زیرا هرچه بیشتری از مردم متوجه میشوند که چقدر واقعاً چای سالم است. بازار چای نیز ساکن نیست. شرکتها باید بهطور جدی در مورد تولید محصولات پایدار فکر کنند، در حالی که کیفیت را حفظ کرده و ایدههای تازهای ارائه دهند که به افرادی که به آنچه درون بدن خود میگذارند اهمیت میدهند، ا appeal کند. کسانی که وقت بگذارند و نیازهای مشتریان را بهخوبی درک کنند، احتمالاً در صدر بازار قرار خواهند گرفت، زیرا بازار همواره با سرعت در حال تغییر است. برخی از شرکتها اکنون با استفاده از مواد اولیه ارگانیک و بستهبندی دوستدار محیط زیست آزمایش میکنند که با توجه به اولویتهای مصرفکنندههای امروزی کاملاً منطقی است.